是这样的先生/女士,京东作为一个电商平台,我们现在确实不具备维修能力,而为什么选择服务商为我们的优质客户提供服务呢?
这是因为一般来说原厂家在全国的维修点覆盖不足,各家技术上也有很大差异,所以我们是选择服务集成商合作的,国内拥有最多的2万多个各类维修网点和4万多名专业维修工程师。
您设备出现问题他们能在24小时之内响应,给您提供寄修。所以这个您不用担心。就算发生最糟糕的情况,机器维修不好我们京东也会介入给您更换同等价位型号的设备的。